Regulamin sklepu

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO Livie.pl

określający m.in. zasady zawierania umów sprzedaży poprzez sklep internetowy, zawierający najważniejsze informacje o Sprzedawcy, Sklepie oraz prawach Konsumenta.

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Zakupy w Sklepie
§ 5 Płatności
§ 6 Realizacja zamówienia
§ 7 Prawo odstąpienia od umowy
§ 8 Wyjątki od prawa odstąpienia od umowy
§ 9 Reklamacje
§ 10 Dane osobowe
§ 11 Zastrzeżenia
§ 12 Postanowienia dotyczące Kupujących niebędących Konsumentami
Załącznik nr 1: Wzór formularza odstąpienia od umowy

§ 1 DEFINICJE

  1. Dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
  2. Konto – uregulowana odrębnym regulaminem nieodpłatna funkcja Sklepu, będąca usługą świadczoną drogą elektroniczną, dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.
  3. Konsument – konsument w rozumieniu przepisów Kodeksu cywilnego.
  4. Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
  5. Regulamin – niniejszy regulamin.
  6. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: https://livie.pl.
  7. Sprzedawca – MILU Connect Michał Łuczak, ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik, NIP 6511737271, REGON 386998568.
  8. Reprezentant Sprzedawcy – Michał Łuczak, reprezentujący Sprzedawcę, w tym w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Kupujących.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy Sprzedawcy: ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik.
  2. Adres e-mail: biuro@livie.pl.
  3. Telefon: +48 575 740 815.
  4. Adres do zwrotu towaru w przypadku odstąpienia od umowy: ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik.
  5. Adres do wysłania reklamowanego towaru: ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania Sklepu potrzebne są:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu,
    2. przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.
  2. Dla złożenia zamówienia w Sklepie, poza wymogami określonymi w ust. 1, niezbędne jest aktywne konto e-mail.

§ 4 ZAKUPY W SKLEPIE

  1. Ceny towarów widoczne w Sklepie są całkowitymi cenami za towar, w tym zawierają podatek VAT, o ile zgodnie z obowiązującymi przepisami podatek VAT ma zastosowanie.
  2. Sprzedawca zwraca uwagę, że na całkowitą cenę zamówienia składają się wskazane w Sklepie:
    1. cena za towar,
    2. koszty dostawy towaru, jeżeli w danym przypadku mają zastosowanie.
  3. Wybrany do kupienia towar należy dodać do koszyka w Sklepie.
  4. Następnie Kupujący wybiera z dostępnych w Sklepie:
    1. sposób dostawy towaru,
    2. metodę płatności za zamówienie,
    3. podaje dane niezbędne do zrealizowania zamówienia.
  5. Zamówienie zostaje złożone w momencie potwierdzenia jego treści i zaakceptowania Regulaminu przez Kupującego.
  6. Złożenie zamówienia jest tożsame z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą.
  7. Sprzedawca przekaże Konsumentowi potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży na trwałym nośniku najpóźniej w momencie dostarczenia towaru.
  8. Kupujący może zarejestrować się w Sklepie, tj. założyć Konto, albo dokonywać zakupów bez rejestracji poprzez podawanie swoich danych przy każdym zamówieniu.

§ 5 PŁATNOŚCI

  1. Za złożone zamówienie można zapłacić, w zależności od wyboru Kupującego i metod dostępnych w Sklepie:
    1. zwykłym przelewem na rachunek bankowy Sprzedawcy,
    2. za pośrednictwem platformy płatniczej dostępnej w Sklepie,
    3. za pobraniem, tj. gotówką lub inną dostępną metodą płatności w momencie dostarczenia towaru do Kupującego,
    4. kartą lub gotówką w momencie odbioru osobistego towaru, jeżeli Sprzedawca udostępnia taką możliwość.
  2. W przypadku wybrania przez Kupującego płatności z góry, za zamówienie należy zapłacić w terminie 1 Dnia roboczego od złożenia zamówienia, chyba że w Sklepie wskazano inny termin.
  3. Sprzedawca informuje, że w przypadku niektórych metod płatności, ze względu na ich specyfikę, opłacenie zamówienia daną metodą może być możliwe wyłącznie bezpośrednio po złożeniu zamówienia.

§ 6 REALIZACJA ZAMÓWIENIA

  1. Sprzedawca jest obowiązany do dostarczenia towaru bez wad.
  2. Termin realizacji zamówienia wynosi do 3 Dni roboczych, chyba że w opisie danego towaru lub podczas składania zamówienia wskazano inny termin.
  3. W przypadku, gdy Kupujący wybrał płatność z góry, Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia po jego opłaceniu.
  4. W sytuacji, gdy w ramach jednego zamówienia Kupujący zakupił towary o różnym terminie realizacji, zamówienie zostanie zrealizowane w terminie właściwym dla towaru o najdłuższym terminie realizacji.
  5. Państwa, na terytorium których realizowana jest dostawa:
    1. Rzeczpospolita Polska,
    2. kraje Unii Europejskiej, jeżeli taka dostawa jest dostępna w Sklepie.
  6. Towary zakupione w Sklepie dostarczane są w zależności od metody dostawy wybranej przez Kupującego, w szczególności:
    1. za pośrednictwem firmy kurierskiej,
    2. do punktu odbioru, jeżeli taka forma dostawy jest dostępna,
    3. poprzez odbiór osobisty, jeżeli Sprzedawca udostępnia taką możliwość.
  7. Kupujący może odebrać towar osobiście pod adresem Sprzedawcy w godzinach ustalonych ze Sprzedawcą lub wskazanych w Sklepie.
  8. W przypadku wybrania odbioru osobistego przez Kupującego, towar będzie gotowy do odbioru we wskazanym terminie realizacji zamówienia.

§ 7 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu, z zastrzeżeniem § 8 Regulaminu, w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
  2. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
    1. w którym Konsument wszedł w posiadanie towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie tego towaru,
    2. w którym Konsument wszedł w posiadanie ostatniej z rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Konsumenta weszła w posiadanie ostatniej z rzeczy – w przypadku umowy obejmującej wiele rzeczy dostarczanych osobno,
    3. zawarcia umowy – w przypadku umowy o dostarczenie treści cyfrowych.
  3. Aby Konsument mógł skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musi poinformować Sprzedawcę, korzystając z danych podanych w § 2 Regulaminu, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia, na przykład pismem wysłanym pocztą lub informacją przekazaną pocztą elektroniczną.
  4. Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy umieszczonego na końcu Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
  5. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, że Konsument wyśle informację dotyczącą wykonania przysługującego mu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.

Skutki odstąpienia od umowy

  1. W przypadku odstąpienia od zawartej umowy Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru, z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę.
  2. Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji Konsumenta o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy.
  3. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zgodzi się na inne rozwiązanie. Konsument nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
  4. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania towaru lub do czasu dostarczenia mu dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  5. Sprzedawca prosi o zwracanie towaru na adres: ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik, niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy sprzedaży.
  6. Termin jest zachowany, jeżeli Konsument odeśle towar przed upływem terminu 14 dni.
  7. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru.
  8. Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania towaru.
  9. Jeżeli towar ze względu na swój charakter nie może zostać odesłany w zwykłym trybie pocztą, Konsument również ponosi bezpośrednie koszty zwrotu towaru. O szacowanej wysokości tych kosztów Konsument zostanie poinformowany przez Sprzedawcę w opisie towaru w Sklepie lub podczas składania zamówienia.

§ 8 WYJĄTKI OD PRAWA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
    1. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
    2. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
    3. w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    4. w której przedmiotem świadczenia są rzeczy, które po dostarczeniu, ze względu na swój charakter, zostają nierozłącznie połączone z innymi rzeczami,
    5. w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
    6. o dostarczanie dzienników, periodyków lub czasopism, z wyjątkiem umowy o prenumeratę,
    7. w której cena lub wynagrodzenie zależy od wahań na rynku finansowym, nad którymi przedsiębiorca nie sprawuje kontroli i które mogą wystąpić przed upływem terminu do odstąpienia od umowy,
    8. o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

§ 9 REKLAMACJE

  1. W przypadku wystąpienia wady towaru Kupujący ma możliwość reklamowania wadliwego towaru na podstawie przepisów powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności przepisów Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
  2. Kupujący może złożyć reklamację w szczególności, gdy towar jest niezgodny z umową.
  3. Sprzedawca prosi o składanie reklamacji na adres pocztowy lub elektroniczny wskazany w § 2 Regulaminu.
  4. Reklamacja powinna zawierać w szczególności:
    1. dane Kupującego,
    2. numer zamówienia, jeżeli został nadany,
    3. opis stwierdzonej niezgodności lub wady,
    4. żądanie Kupującego,
    5. dane kontaktowe umożliwiające udzielenie odpowiedzi.
  5. Jeżeli okaże się, że dla rozpatrzenia reklamacji konieczne jest dostarczenie reklamowanego towaru do Sprzedawcy, Kupujący powinien dostarczyć ten towar na adres: ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik.
  6. W przypadku Konsumenta koszt dostarczenia reklamowanego towaru ponosi Sprzedawca na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  7. Jeżeli na towar została udzielona dodatkowa gwarancja, informacja o niej oraz jej warunkach jest dostępna w opisie produktu w Sklepie albo w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do towaru.
  8. Reklamacje dotyczące działania Sklepu należy kierować na adres e-mail wskazany w § 2 Regulaminu.
  9. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. W przypadku, gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
  2. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
  3. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
  4. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
  5. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 10 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu jest Sprzedawca, tj. MILU Connect Michał Łuczak, ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik, NIP 6511737271, REGON 386998568.
  2. Sprzedawcę w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych reprezentuje Michał Łuczak.
  3. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@livie.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  4. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są głównie w celu zawarcia i wykonania umowy sprzedaży, obsługi zamówienia, kontaktu z Kupującym, obsługi reklamacji, realizacji obowiązków prawnych Sprzedawcy oraz dochodzenia lub obrony roszczeń.
  5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 11 ZASTRZEŻENIA

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Każdorazowo składane w Sklepie zamówienie stanowi odrębną umowę sprzedaży i wymaga osobnej akceptacji Regulaminu.
  3. Umowa zawierana jest na czas i w celu realizacji zamówienia.
  4. Umowy zawierane na podstawie niniejszego Regulaminu zawierane są w języku polskim.
  5. Żadne z postanowień niniejszego Regulaminu nie wyłącza ani w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.
  6. Postanowienia dotyczące towarów i umowy sprzedaży stosuje się odpowiednio do treści cyfrowych i umowy o dostarczanie treści cyfrowych, o ile Regulamin nie określa tych kwestii odrębnie.

§ 12 POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE KUPUJĄCYCH NIEBĘDĄCYCH KONSUMENTAMI

  1. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje podmiotowi innemu niż Konsument, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
  2. Wszelka odpowiedzialność Sprzedawcy w stosunku do Kupującego niebędącego Konsumentem jest ograniczona do kwoty zamówienia złożonego przez Kupującego.
  3. Odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi w stosunku do Kupującego niebędącego Konsumentem zostaje wyłączona w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa.
  4. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.

ZAŁĄCZNIK NR 1 DO REGULAMINU

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

Poniżej znajduje się wzór formularza odstąpienia od umowy, z którego Konsument może, ale nie musi skorzystać.

Adresat:
MILU Connect Michał Łuczak
ul. Świerklańska 12
44-200 Rybnik
e-mail: biuro@livie.pl

Ja/My () niniejszym informuję/informujemy () o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy:

…………………………………………………………………………………………..

…………………………………………………………………………………………..

Data zawarcia umowy / odbioru towaru (*):

…………………………………………………………………………………………..

Imię i nazwisko Konsumenta/Konsumentów:

…………………………………………………………………………………………..

Adres Konsumenta/Konsumentów:

…………………………………………………………………………………………..

Numer zamówienia, jeżeli został nadany:

…………………………………………………………………………………………..

Numer rachunku bankowego do zwrotu płatności, jeżeli zwrot ma nastąpić przelewem:

…………………………………………………………………………………………..

Podpis Konsumenta/Konsumentów, jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej:

…………………………………………………………………………………………..

Data:

…………………………………………………………………………………………..

(*) Niepotrzebne skreślić.

REGULAMIN KONTA

Regulamin konta w sklepie Livie.pl

SPIS TREŚCI

§ 1 Definicje
§ 2 Kontakt ze Sprzedawcą
§ 3 Wymogi techniczne
§ 4 Konto
§ 5 Reklamacje
§ 6 Dane osobowe
§ 7 Zastrzeżenia

§ 1 DEFINICJE

  1. Konto – uregulowana w niniejszym regulaminie nieodpłatna funkcja Sklepu, będąca usługą świadczoną drogą elektroniczną, dzięki której Kupujący może założyć w Sklepie swoje indywidualne Konto.
  2. Kupujący – każdy podmiot kupujący w Sklepie.
  3. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem: https://livie.pl.
  4. Sprzedawca – MILU Connect Michał Łuczak, ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik, NIP 6511737271, REGON 386998568.
  5. Reprezentant Sprzedawcy – Michał Łuczak, reprezentujący Sprzedawcę, w tym w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Kupujących.

§ 2 KONTAKT ZE SPRZEDAWCĄ

  1. Adres pocztowy: ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik.
  2. Adres e-mail: biuro@livie.pl.
  3. Telefon: +48 575 740 815.

§ 3 WYMOGI TECHNICZNE

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania i założenia Konta potrzebne są:
    1. aktywne konto e-mail,
    2. urządzenie z dostępem do Internetu,
    3. przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies.

§ 4 KONTO

  1. Założenie Konta jest całkowicie dobrowolne i zależne od woli Kupującego.
  2. Konto daje Kupującemu dodatkowe możliwości, takie jak:
    1. przeglądanie historii zamówień złożonych przez Kupującego w Sklepie,
    2. sprawdzenie statusu zamówienia,
    3. samodzielna edycja danych Kupującego,
    4. korzystanie z innych funkcji udostępnionych przez Sprzedawcę w ramach Konta.
  3. W celu założenia Konta należy wypełnić stosowny formularz w Sklepie.
  4. W momencie założenia Konta zawierana jest na czas nieokreślony pomiędzy Kupującym a Sprzedawcą umowa w zakresie prowadzenia Konta na zasadach wskazanych w niniejszym regulaminie.
  5. Kupujący może bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym czasie zrezygnować z Konta.
  6. W celu dokonania rezygnacji z Konta należy wysłać swoją rezygnację do Sprzedawcy na adres e-mail: biuro@livie.pl.
  7. Rezygnacja z Konta skutkuje niezwłocznym usunięciem Konta oraz rozwiązaniem umowy w zakresie prowadzenia Konta.

§ 5 REKLAMACJE

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Konta należy kierować na adres e-mail: biuro@livie.pl.
  2. Rozpatrzenie reklamacji przez Sprzedawcę nastąpi w terminie do 14 dni.

Pozasądowe sposoby rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń

  1. W przypadku gdy postępowanie reklamacyjne nie przyniesie oczekiwanego przez Konsumenta rezultatu, Konsument może skorzystać m.in. z:
    1. mediacji prowadzonej przez właściwy terenowo Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej,
    2. pomocy właściwego terenowo stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej,
    3. bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów,
    4. internetowej platformy ODR dostępnej pod adresem: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

§ 6 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Kupującego podczas korzystania ze Sklepu i Konta jest Sprzedawca, tj. MILU Connect Michał Łuczak, ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik, NIP 6511737271, REGON 386998568.
  2. Sprzedawcę w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych reprezentuje Michał Łuczak.
  3. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@livie.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy.
  4. Dane osobowe Kupującego przetwarzane są głównie w celu świadczenia usługi Konta, realizacji zamówień, obsługi zgłoszeń oraz wykonywania obowiązków prawnych Sprzedawcy.
  5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Sprzedawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 7 ZASTRZEŻENIA

  1. Zakazane jest dostarczanie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym.
  2. Umowa w zakresie prowadzenia Konta zawierana jest w języku polskim.
  3. W przypadku zaistnienia ważnych przyczyn, o których mowa w ust. 4, Sprzedawca ma prawo do zmiany niniejszego regulaminu Konta.
  4. Ważnymi przyczynami, o których mowa w ust. 3, są:
    1. konieczność dostosowania Sklepu do przepisów prawa mających zastosowanie do działalności Sklepu,
    2. poprawa bezpieczeństwa świadczonej usługi,
    3. zmiana funkcjonalności Konta wymagająca modyfikacji regulaminu Konta,
    4. zmiana danych Sprzedawcy lub danych kontaktowych.
  5. Kupujący zostanie poinformowany o planowanej zmianie regulaminu Konta co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmiany w życie za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres przypisany do Konta.
  6. W przypadku gdy Kupujący nie wyrazi akceptacji dla planowanej zmiany, powinien poinformować o tym Sprzedawcę poprzez wysłanie odpowiedniej wiadomości na adres e-mail: biuro@livie.pl.
  7. Brak akceptacji zmiany skutkuje rozwiązaniem umowy w zakresie prowadzenia Konta z chwilą wejścia w życie planowanej zmiany lub wcześniej, jeżeli Kupujący zgłosi takie żądanie.
  8. W sytuacji gdy Kupujący nie wyrazi sprzeciwu dla planowanej zmiany do chwili wejścia jej w życie, przyjmuje się, że akceptuje zmianę, co nie stanowi przeszkody do rozwiązania umowy w przyszłości.
  9. W przypadku ewentualnego sporu z Kupującym niebędącym Konsumentem sądem właściwym będzie sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
  10. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza ani w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień Konsumenta wynikających z przepisów prawa.

REGULAMIN NEWSLETTERA

Regulamin newslettera sklepu Livie.pl

§ 1 DEFINICJE

  1. Newsletter – nieodpłatnie świadczona drogą elektroniczną usługa, dzięki której Usługobiorca może otrzymywać od Usługodawcy drogą elektroniczną uprzednio zamówione wiadomości dotyczące Sklepu, w tym informacje o ofertach, promocjach oraz nowościach w Sklepie.
  2. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Usługodawcę pod adresem: https://livie.pl.
  3. Usługodawca – MILU Connect Michał Łuczak, ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik, NIP 6511737271, REGON 386998568.
  4. Reprezentant Usługodawcy – Michał Łuczak, reprezentujący Usługodawcę, w tym w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych Usługobiorców.
  5. Usługobiorca – każdy podmiot korzystający z usługi Newsletter.

§ 2 NEWSLETTER

  1. Usługobiorca może dobrowolnie skorzystać z usługi Newsletter.
  2. Dla skorzystania z usługi Newsletter niezbędne są:
    1. urządzenie z dostępem do Internetu,
    2. przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz pliki cookies,
    3. aktywne konto e-mail.
  3. Wiadomości e-mail wysyłane w ramach Newslettera będą wysyłane na adres e-mail podany przez Usługobiorcę w momencie zapisywania się do Newslettera.
  4. Usługobiorca, w celu zawarcia umowy i zapisania się do usługi Newsletter, podaje w przeznaczonym do tego miejscu w Sklepie swój adres e-mail, na który chce otrzymywać wiadomości przesyłane w ramach Newslettera.
  5. Jeżeli w Sklepie stosowany jest mechanizm potwierdzenia zapisu, Usługodawca może wysłać Usługobiorcy wiadomość weryfikującą adres e-mail, zawierającą link do potwierdzenia woli zapisania się do Newslettera.
  6. Po potwierdzeniu zapisu lub po dokonaniu zapisu, jeżeli potwierdzenie nie jest wymagane, zostaje zawarta umowa o świadczenie usługi Newsletter, a Usługodawca rozpoczyna świadczenie usługi na rzecz Usługobiorcy.
  7. W wiadomościach wysyłanych w ramach Newslettera będzie znajdować się informacja o możliwości wypisania się z Newslettera, a także link do wypisania się, jeżeli system wysyłki Newslettera udostępnia taką funkcję.
  8. Usługobiorca może wypisać się z Newslettera bez podawania przyczyny i bez ponoszenia jakichkolwiek kosztów w każdym momencie, korzystając z opcji wypisania się lub wysyłając wiadomość na adres e-mail Usługodawcy: biuro@livie.pl.
  9. Skorzystanie przez Usługobiorcę z linku do wypisania się z Newslettera lub wysłanie wiadomości z żądaniem wypisania z Newslettera skutkuje niezwłocznym rozwiązaniem umowy w zakresie świadczenia tej usługi.

§ 3 REKLAMACJE

  1. Zgłoszenia reklamacyjne dotyczące Newslettera należy zgłaszać Usługodawcy na adres e-mail: biuro@livie.pl.
  2. Usługodawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie 14 dni od otrzymania zgłoszenia reklamacyjnego.

§ 4 DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych przekazanych przez Usługobiorcę podczas korzystania z Newslettera jest Usługodawca, tj. MILU Connect Michał Łuczak, ul. Świerklańska 12, 44-200 Rybnik, NIP 6511737271, REGON 386998568.
  2. Usługodawcę w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych reprezentuje Michał Łuczak.
  3. Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych możliwy jest pod adresem e-mail: biuro@livie.pl lub pisemnie na adres Usługodawcy.
  4. Dane osobowe Usługobiorcy przetwarzane są głównie w celu świadczenia usługi Newsletter, przesyłania informacji handlowych, obsługi zgłoszeń oraz wykonywania obowiązków prawnych Usługodawcy.
  5. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę zawiera polityka prywatności zamieszczona w Sklepie.

§ 5 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu tylko z ważnych przyczyn.
  2. Jako ważną przyczynę rozumie się w szczególności:
    1. konieczność zmiany regulaminu spowodowaną modernizacją usługi Newsletter,
    2. zmianę przepisów prawa mającą wpływ na świadczenie usługi przez Usługodawcę,
    3. zmianę funkcjonalności Newslettera,
    4. zmianę danych Usługodawcy lub danych kontaktowych.
  3. Informacja o planowanej zmianie regulaminu zostanie wysłana na adres e-mail Usługobiorcy podany w momencie zapisywania się do Newslettera co najmniej na 7 dni przed wprowadzeniem zmian w życie.
  4. W przypadku gdy Usługobiorca nie sprzeciwi się planowanym zmianom do chwili wejścia ich w życie, przyjmuje się, że akceptuje je.
  5. W przypadku braku akceptacji dla planowanych zmian Usługobiorca powinien wysłać informację o tym na adres e-mail Usługodawcy: biuro@livie.pl, co będzie skutkować rozwiązaniem umowy o świadczenie usługi Newsletter z chwilą wejścia w życie planowanych zmian.
  6. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.